Melhores Chatbots para WhatsApp em 2026

Comparativo dos 8 melhores chatbots para WhatsApp: funcionalidades, preços e quando usar cada um.

Ranking Completo
FerramentaPreçoNotaDestaque
OpenClawGratuito⭐⭐⭐⭐⭐IA generativa real, multi-modelo, self-hosted, open source
ManyChatA partir de R$70/mês⭐⭐⭐⭐Visual builder, bom para e-commerce, Meta-focused
TypebotA partir de R$180/mês⭐⭐⭐⭐Formulários bonitos, fácil embed, boa UX
ChatfuelA partir de R$70/mês⭐⭐⭐Simples, focado Meta, templates prontos
TidioA partir de R$135/mês⭐⭐⭐⭐Chat widget + chatbot, bom para e-commerce
BotpressA partir de R$2.300/mês⭐⭐⭐⭐Enterprise, visual builder, NLU forte
DialogflowPay-per-use⭐⭐⭐Google NLU, bom para scale, complexo de configurar
ZenviaA partir de R$399/mês⭐⭐⭐API brasileira, bom suporte local, WhatsApp Business API
Análise Detalhada1. OpenClaw

Preço: Gratuito | Nota: ⭐⭐⭐⭐⭐

IA generativa real, multi-modelo, self-hosted, open source

🏆 Nossa Recomendação — Melhor opção gratuita com IA avançada.

2. ManyChat

Preço: A partir de R$70/mês | Nota: ⭐⭐⭐⭐

Visual builder, bom para e-commerce, Meta-focused

3. Typebot

Preço: A partir de R$180/mês | Nota: ⭐⭐⭐⭐

Formulários bonitos, fácil embed, boa UX

4. Chatfuel

Preço: A partir de R$70/mês | Nota: ⭐⭐⭐

Simples, focado Meta, templates prontos

5. Tidio

Preço: A partir de R$135/mês | Nota: ⭐⭐⭐⭐

Chat widget + chatbot, bom para e-commerce

6. Botpress

Preço: A partir de R$2.300/mês | Nota: ⭐⭐⭐⭐

Enterprise, visual builder, NLU forte

7. Dialogflow

Preço: Pay-per-use | Nota: ⭐⭐⭐

Google NLU, bom para scale, complexo de configurar

8. Zenvia

Preço: A partir de R$399/mês | Nota: ⭐⭐⭐

API brasileira, bom suporte local, WhatsApp Business API

Como Escolher

A melhor ferramenta depende do seu caso de uso:

  • Budget limitado? → OpenClaw (gratuito) ou opções com free tier
  • Precisa de IA avançada? → OpenClaw, ChatGPT Plus ou Claude Pro
  • E-commerce? → OpenClaw + Shopify ou plataformas com templates
  • Enterprise? → Avalie SLA, compliance e suporte
  • Privacidade crítica? → OpenClaw self-hosted com modelo local
Próximos Passos