WhatsApp vs Telegram para OpenClaw: Qual Escolher?

Ambas as plataformas funcionam muito bem com OpenClaw, mas têm diferenças importantes. Veja qual é melhor para seu caso.

Resumo Rápido

AspectoWhatsAppTelegram
ConfiguraçãoMédia (QR code)Fácil (Bot API)
GruposSimSim
MídiaSimSim
ReaçõesLimitadoCompleto
Bots oficiaisNãoSim
Uso comercialComplexoSimples
PrivacidadeVinculado ao númeroUsername opcional

WhatsApp: Vantagens e Limitações

Por que usar WhatsApp

Todo mundo usa. No Brasil, WhatsApp é ubíquo. Se você quer um assistente que toda sua família pode usar, WhatsApp é a escolha natural.

Integração natural. O OpenClaw aparece como uma conversa normal - não como um “bot” separado.

Notificações confiáveis. WhatsApp tem excelente entrega de notificações em todos os dispositivos.

Limitações do WhatsApp

Configuração via QR code. Precisa escanear QR code e manter sessão ativa:

# No OpenClaw, usa-se WhatsApp Web
openclaw whatsapp link

Sem API oficial para bots. WhatsApp não tem API pública como Telegram. OpenClaw usa WhatsApp Web via biblioteca não-oficial (funciona bem, mas pode quebrar com atualizações).

Uso comercial restrito. Para negócios, WhatsApp exige API Business paga.

Telegram: Vantagens e Limitações

Por que usar Telegram

API oficial de bots. Telegram foi feito para bots. A API é estável, documentada e gratuita:

# Crie bot com @BotFather no Telegram
# Coloque o token no config.yaml
telegram:
  token: "123456:ABC-DEF..."

Recursos avançados. Botões inline, formatação rica, edição de mensagens, reações completas.

Grupos grandes. Suporta até 200.000 membros em grupos - ideal para comunidades.

Privacidade. Pode usar username sem expor número de telefone.

Limitações do Telegram

Menos popular no Brasil. Sua família provavelmente não usa - você precisará convencê-los a instalar.

Dois apps possíveis. Usuário comum vs Bot - pode confundir alguns.

Quando Usar Cada Um

Escolha WhatsApp se:

  • Quer assistente pessoal para família/amigos
  • Todo mundo já usa WhatsApp
  • Prefere parecer “conversa normal”
  • Não precisa de automações comerciais

Escolha Telegram se:

  • Quer recursos avançados de bot
  • Vai criar bot para comunidade/negócio
  • Precisa de estabilidade da API oficial
  • Quer separar bot do número pessoal

Use ambos se:

Muitos usuários configuram os dois. WhatsApp para contatos pessoais, Telegram para automações e grupos técnicos.

# config.yaml - ambos os canais
channels:
  whatsapp:
    enabled: true
  telegram:
    enabled: true
    token: "seu-token"

Configuração Passo a Passo

WhatsApp

  1. Instale OpenClaw normalmente
  2. Execute openclaw whatsapp link
  3. Escaneie QR code com seu celular
  4. Pronto - responda mensagens automaticamente

Guia completo de WhatsApp

Telegram

  1. Fale com @BotFather no Telegram
  2. Crie novo bot e copie o token
  3. Adicione token no config.yaml
  4. Reinicie OpenClaw

Guia completo de Telegram

Performance e Confiabilidade

Estabilidade

Telegram ganha aqui. API oficial significa que atualizações não quebram seu bot.

WhatsApp funciona bem, mas depende de bibliotecas não-oficiais que precisam acompanhar mudanças do WhatsApp.

Latência

Ambos têm latência similar - mensagens chegam em menos de 1 segundo normalmente.

Limites

Telegram: Sem limites práticos para bots pessoais.

WhatsApp: Evite enviar muitas mensagens rapidamente - pode parecer spam e bloquear temporariamente.

Migração Entre Plataformas

Quer trocar de plataforma? OpenClaw facilita:

# Desabilite um, habilite outro
channels:
  whatsapp:
    enabled: false
  telegram:
    enabled: true
    token: "novo-token"

Histórico de conversas permanece no OpenClaw independente do canal.

Conclusão

Para uso pessoal no Brasil: WhatsApp é mais prático porque todo mundo já usa.

Para automações e bots: Telegram é mais robusto e flexível.

Na dúvida: Configure ambos e use cada um onde faz mais sentido.

O OpenClaw não te força a escolher - suporta múltiplos canais simultaneamente.


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