OpenClaw para Hotéis e Pousadas: Como IA Transforma o Setor
IA para hotelaria: reservas, check-in, concierge e avaliações automatizados via WhatsApp.
Hotéis dependem de OTAs (Booking, Airbnb) que cobram 15-20% de comissão. Atendimento pré e pós-estadia é inconsistente.
A boa notícia? Com OpenClaw e inteligência artificial, cada um desses problemas tem solução — e a maioria pode ser automatizada em menos de uma hora.
| Automação | O Que Faz | Antes | Depois (com IA) |
|---|---|---|---|
| Reserva direta | Cliente reserva pelo WhatsApp sem OTA | 15-20% comissão OTA | 0% comissão direta |
| Concierge digital | Dicas, restaurantes, passeios 24/7 | Recepção em horário limitado | WhatsApp 24/7 |
| Check-in antecipado | Dados coletados antes da chegada | Ficha na recepção | Digital pré-chegada |
| Avaliação pós-estadia | Coleta feedback e pede review | Esquecido | Automático com follow-up |
Siga o guia de instalação. Funciona em Mac, Linux e Windows.
A maioria dos negócios de hotéis e pousadas se beneficia mais do WhatsApp. Veja como conectar.
No arquivo soul.md, defina:
- Tom de voz adequado para hotel
- Horários de atendimento
- Perguntas frequentes do setor
- Regras de escalonamento para humanos
Comece com uma automação simples (agendamento ou FAQ), valide com clientes reais, e expanda gradualmente.
Para hotéis e pousadas, recomendamos conectar:
- WhatsApp, sistema de reservas, Google
Veja todas as integrações disponíveis.
Uma pousada em Paraty direcionou 30% das reservas para WhatsApp direto com OpenClaw. Economizou R$8.000/mês em comissões de OTA e avaliação no Google subiu de 4.2 para 4.8.
Para um negócio típico de hotéis e pousadas:
- ⏱️ 10-20 horas/semana economizadas em tarefas repetitivas
- 📈 20-40% aumento em retenção de clientes
- 💰 R$2.000-8.000/mês em economia ou receita adicional
- 🎯 Payback em menos de 1 semana (OpenClaw é gratuito)
- Instalar OpenClaw — 5 minutos, gratuito
- Conectar WhatsApp — o canal mais importante para hotel
- Ver receitas prontas — automações adaptáveis para seu setor
- Explorar tutoriais — domine o OpenClaw em 2 horas
- Entrar na comunidade — conecte com outros profissionais