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title: "Erro Channel Disconnected — Canal Desconectado"
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description: "Como resolver erro de canal desconectado no OpenClaw. WhatsApp, Telegram e outros canais."
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# Erro Channel Disconnected — Canal Desconectado

Como resolver erro de canal desconectado no OpenClaw. WhatsApp, Telegram e outros canais.


# Erro: Channel Disconnected

O canal de comunicação (WhatsApp, Telegram, etc.) desconectou. Veja como resolver.

## O Que Significa

```
Error: WhatsApp channel disconnected
Error: Telegram bot disconnected
Error: Channel 'signal' is not connected
```

O OpenClaw perdeu conexão com o canal de mensagens.

## Por Canal

### WhatsApp

**Causas comuns:**
- Sessão expirada
- WhatsApp Web deslogado
- Celular sem internet
- Limite de dispositivos

**Soluções:**
```bash
# Reconectar
openclaw whatsapp reconnect

# Se não funcionar, reautenticar
openclaw whatsapp link
```

[Guia completo de WhatsApp](/troubleshooting/whatsapp-desconecta/)

### Telegram

**Causas comuns:**
- Token do bot inválido
- Bot deletado
- Rate limit

**Soluções:**
```bash
# Verificar status
openclaw telegram status

# Reiniciar conexão
openclaw gateway restart
```

**Se token inválido:**
1. Crie novo bot com @BotFather
2. Atualize token em config.yaml

### Signal

**Causas comuns:**
- Sessão expirada
- Signal Desktop desconectado

**Soluções:**
```bash
openclaw signal link
```

### Discord

**Causas comuns:**
- Token do bot revogado
- Bot removido do servidor
- Rate limit

**Soluções:**
1. Verificar token no Discord Developer Portal
2. Reinvidar bot ao servidor
3. Esperar se rate limited

## Diagnóstico

### Verificar Status

```bash
# Status de todos os canais
openclaw status

# Canal específico
openclaw whatsapp status
openclaw telegram status
```

### Logs

```bash
# Ver erros de conexão
openclaw logs | grep -i "disconnect\|error\|channel"
```

## Reconexão Automática

Configure para reconectar automaticamente:

```yaml
# config.yaml
channels:
  whatsapp:
    auto_reconnect: true
    reconnect_delay: 5000  # 5s
    max_reconnect_attempts: 10
```

## Alertas de Desconexão

```
"Me avise por email se WhatsApp desconectar"
"Alerte no Telegram se qualquer canal cair"
```

## Prevenção

### WhatsApp
- Mantenha celular sempre conectado
- Não use mesmo número em outro lugar
- Configure keepalive

### Telegram
- Use token de bot dedicado
- Não compartilhe token
- Monitore rate limits

### Geral
- Mantenha OpenClaw atualizado
- Monitore status dos canais
- Tenha canal backup

## Próximos Passos

- [WhatsApp desconecta](/troubleshooting/whatsapp-desconecta/)
- [Configurar Telegram](/canais/telegram/)
- [Troubleshooting geral](/troubleshooting/)
