FAQ OpenClaw para E-commerce
Perguntas frequentes sobre usar OpenClaw em lojas virtuais: atendimento, vendas e pós-venda.
Funciona com Shopify?
Sim! Integração via API + webhooks. Notificações de pedido, atualização de estoque, recuperação de carrinho.
E com WooCommerce?
Sim, via plugin de webhooks. Mesmas funcionalidades: pedidos, estoque, carrinho, atendimento.
Como recuperar carrinhos abandonados?
Configure trigger de carrinho abandonado (1h sem checkout). OpenClaw envia mensagem personalizada via WhatsApp com nome e produto.
Pode fazer recomendações de produto?
Sim! Com base no histórico de compras e navegação. Configure skill de recomendação com dados do Shopify.
Funciona com marketplace (Mercado Livre)?
Via API do Mercado Livre, sim. Responda perguntas, acompanhe pedidos e gerencie vendas.
Como funciona pós-venda?
Sequência automática: confirmação de pedido → tracking → entrega → avaliação → upsell. Tudo via WhatsApp.
Pode processar pagamentos?
Não diretamente. Envia link de pagamento (Stripe, PagSeguro, PIX) via chat. O pagamento ocorre na plataforma segura.
Qual o ROI esperado?
Clientes típicos reportam: +15-30% recuperação de carrinho, -40% tickets de suporte, +20% recompra. ROI positivo em 1 semana.
Não encontrou sua resposta?
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