---
title: "FAQ Troubleshooting Geral"
url: "https://openclaw.ia.br/faq/troubleshooting-geral-faq/"
markdown_url: "https://openclaw.ia.br/faq/troubleshooting-geral-faq.MD"
description: "Perguntas frequentes sobre problemas comuns e como diagnosticar erros no OpenClaw."
date: "2026-02-03"
author: ""
---

# FAQ Troubleshooting Geral

Perguntas frequentes sobre problemas comuns e como diagnosticar erros no OpenClaw.



### O OpenClaw não inicia, o que fazer?

Verifique logs: `openclaw logs --tail 50`. Erros comuns: porta em uso, config inválido, dependências faltando.


### Como ver logs do OpenClaw?

`openclaw logs` (últimas 100 linhas), `openclaw logs --level debug` (detalhado), `openclaw logs -f` (tempo real).


### O bot não responde no WhatsApp

Verifique: 1. QR code válido (`openclaw status`). 2. Internet ok. 3. Modelo configurado. 4. Logs para erros.


### Respostas estão muito lentas

Causas: modelo grande, servidor fraco, muitos skills. Soluções: use modelo menor, upgrade servidor, desative skills não essenciais.


### Erro 'out of memory'

Servidor sem RAM. Soluções: upgrade RAM, usar modelo menor, fechar outros processos, configurar swap.


### Como resetar tudo?

`openclaw reset --config` (reset config), `openclaw reset --all` (reset tudo incluindo dados). CUIDADO: irreversível sem backup.


### Onde pedir ajuda?

1. Docs: docs.openclaw.ai. 2. Discord: discord.gg/clawd. 3. GitHub Issues. 4. FAQ: /faq/tecnico/.


### Como reportar um bug?

GitHub Issues com: versão (`openclaw --version`), SO, logs relevantes, passos para reproduzir. Quanto mais detalhe, mais rápido o fix.



---

## Não encontrou sua resposta?

- [FAQ Geral](/faq/geral/) — perguntas básicas sobre o OpenClaw
- [FAQ Técnico](/faq/tecnico/) — problemas técnicos e soluções
- [Troubleshooting](/troubleshooting/) — guias de solução de problemas
- [Comunidade Discord](https://discord.gg/clawd) — pergunte para outros usuários
- [GitHub Issues](https://github.com/openclaw/openclaw/issues) — reporte bugs