FAQ WhatsApp — Dúvidas Comuns

Perguntas frequentes sobre usar OpenClaw via WhatsApp. Configuração, limitações e dicas de uso.

FAQ WhatsApp

Perguntas frequentes sobre usar o OpenClaw pelo WhatsApp.

Como Conectar WhatsApp?
  1. Execute openclaw whatsapp link
  2. Escaneie o QR Code com seu celular
  3. Pronto! Comece a conversar

Veja tutorial completo em Configurar WhatsApp.

Preciso de Número Separado?

Recomendado sim. Você pode usar seu número principal, mas:

  • Mensagens pessoais podem ser processadas pelo bot
  • Melhor ter chip/número dedicado para o assistente

Opções:

  • Chip pré-pago extra (~R$15)
  • Número virtual (Google Voice, etc.)
  • Usar Telegram em vez de WhatsApp
Posso Usar WhatsApp Business?

Sim! Funciona igual. Algumas vantagens:

  • Perfil comercial (foto, descrição)
  • Respostas automáticas nativas
  • Etiquetas para organização
Vai Aparecer Online o Tempo Todo?

Depende da configuração. O bot responde quando recebe mensagem. Você pode configurar:

  • Horários de funcionamento
  • Status “ocupado” em certos períodos
  • Resposta automática fora do horário
E Se Eu Receber Spam?

Configure filtros:

"Ignore mensagens de números desconhecidos"
"Só responda para contatos salvos"
"Não responda mensagens de grupos"
Funciona em Grupos?

Sim, com configuração:

  • Pode ser adicionado em grupos
  • Responde quando mencionado ou a todas mensagens
  • Configure comportamento por grupo
"No grupo Família: só responda quando mencionado
No grupo Trabalho: participe ativamente"
Posso Enviar Imagens/Áudio?

Sim!

  • Imagens: Analisa com vision e responde
  • Áudio: Transcreve e processa (requer Whisper)
  • Documentos: Lê PDFs, planilhas, etc.
  • Localização: Pode usar para contexto
WhatsApp Pode Me Banir?

Risco baixo se usado corretamente:

  • Não faça spam em massa
  • Não automatize mensagens não solicitadas
  • Use como assistente pessoal, não marketing

Termos do WhatsApp proíbem bots, mas uso pessoal moderado raramente causa problemas.

Demora Para Responder?

Tempo típico: 2-10 segundos

Se demorar mais, verifique:

  1. Conexão internet do servidor
  2. Status da API Anthropic/OpenAI
  3. Se o gateway está rodando: openclaw gateway status
Desconecta Sozinho?

Pode acontecer se:

  • Ficar muito tempo sem usar
  • WhatsApp Web deslogar por segurança
  • Problemas de rede

Solução: openclaw whatsapp link para reconectar

Posso Ter Múltiplos WhatsApps?

Sim, mas requer configuração avançada. Cada número precisa de:

  • Instância separada do gateway
  • Configuração de portas diferentes
Alternativas ao WhatsApp

Se WhatsApp não funcionar bem para você:

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