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title: "Integração Opsgenie — Alertas por Chat"
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description: "Gerencie alertas, on-call e incidentes do Opsgenie via chat. Resposta a incidentes com OpenClaw."
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# Integração Opsgenie — Alertas por Chat

Gerencie alertas, on-call e incidentes do Opsgenie via chat. Resposta a incidentes com OpenClaw.


# Integração com Opsgenie

Gerencie alertas e responda incidentes pelo chat. O OpenClaw conecta com o **Opsgenie** para gerenciar on-call, escalar problemas e coordenar resposta.

## O Que Você Pode Fazer

-  **Alertas** - Ack, fechar, escalar
-  **On-call** - Ver escalas e plantões
-  **Incidentes** - Criar e gerenciar
-  **Manutenção** - Silenciar alertas
-  **Relatórios** - MTTA, MTTR

## Configuração

```bash
openclaw config set opsgenie.token "sua-api-key"
```

## Comandos Úteis

### Alertas
```
"Alertas abertos agora"
"Acknowledge alerta #123"
"Feche alerta do servidor staging"
"Escale para próximo nível"
```

### On-Call
```
"Quem está de plantão?"
"Escala dessa semana"
"Próximo plantonista"
```

### Incidentes
```
"Crie incidente P1: API fora do ar"
"Status do incidente atual"
"Resolva incidente com nota"
```

### Manutenção
```
"Silencie time backend por 2h"
"Agende manutenção para domingo 3h"
```

## Automações

### Resumo Diário
```
Todo dia às 9h: alertas das últimas 24h, quem respondeu
```

### Escalação
```
Se alerta P1 não for ack em 5min, me avise diretamente
```

## Próximos Passos

- [Integre Datadog](/integracoes/datadog/)
- [Configure Slack](/integracoes/slack/)