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title: "Integração Salesforce — CRM Enterprise por Chat"
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description: "Gerencie leads, oportunidades e contas do Salesforce via chat. CRM enterprise acessível de qualquer lugar com OpenClaw."
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# Integração Salesforce — CRM Enterprise por Chat

Gerencie leads, oportunidades e contas do Salesforce via chat. CRM enterprise acessível de qualquer lugar com OpenClaw.


# Integração com Salesforce

Acesse seu CRM enterprise de qualquer lugar. O OpenClaw conecta com o **Salesforce** para gerenciar leads, oportunidades, contas e automatizar processos de vendas.

## O Que Você Pode Fazer

-  **Gerenciar leads** - Criar, qualificar, converter
-  **Oportunidades** - Pipeline completo via chat
-  **Contas e contatos** - CRUD e relacionamentos
-  **Relatórios** - Métricas e forecasts
-  **Workflows** - Disparar automações

## Configuração

### 1. Criar Connected App

1. Setup > App Manager > New Connected App
2. Enable OAuth Settings
3. Selecione scopes necessários
4. Copie Consumer Key e Secret

### 2. Configurar

```bash
openclaw config set salesforce.instance_url "https://sua-empresa.salesforce.com"
openclaw config set salesforce.client_id "consumer-key"
openclaw config set salesforce.client_secret "consumer-secret"
```

## Comandos Úteis

### Leads
```
"Crie lead: Maria Silva, CEO, Empresa ABC, maria@abc.com"
"Mostre leads não contactados há 7 dias"
"Converta lead João para oportunidade"
"Quantos leads entraram essa semana?"
```

### Oportunidades
```
"Oportunidades fechando esse mês"
"Atualize stage da Opp Empresa X para Negociação"
"Valor total do pipeline"
"Deals travados há mais de 30 dias"
```

### Contas
```
"Busque conta por nome: Acme Corp"
"Histórico de interações com Cliente Y"
"Contatos da conta Empresa Z"
```

### Relatórios
```
"Forecast do trimestre"
"Win rate dos últimos 6 meses"
"Performance por vendedor"
```

## Automações

### Alerta de Oportunidade
```
Me avise quando:
- Opp > R$100k mudar de stage
- Opp ficar sem atividade por 14 dias
- Opp chegar em "Fechamento"
```

### Resumo Diário de Vendas
```
Todo dia às 18h:
- Opps movimentadas hoje
- Valor ganho/perdido
- Pipeline atualizado
```

## Casos de Uso

### Vendedores
- Atualizar CRM entre reuniões
- Consultar histórico antes de calls
- Registrar atividades rapidamente

### Gestores
- Pipeline em tempo real
- Forecast sem abrir dashboards
- Alertas de deals importantes

## Próximos Passos

- [Integre Slack](/integracoes/slack/) para notificações
- [Configure Gmail](/integracoes/gmail/) para sync de emails
- [Veja casos de uso de vendas](/casos-uso/empreendedor/)