Solução de Problemas
Encontrou um erro? Soluções rápidas e testadas abaixo.
resolver um problema
Qual é o problema?
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Não achou seu caso? Veja todos os guias de troubleshooting ou rode openclaw doctor para um diagnóstico completo.
Diagnóstico Rápido
# Verificar status geral
openclaw doctor
# Ver logs em tempo real
openclaw gateway logs -f
# Reiniciar gateway
openclaw gateway restart
| Problema | Solução |
|---|---|
| Não conecta | Verificar internet, reiniciar |
| QR code expira | Limpar cache, tentar novamente |
| Desconecta sozinho | Manter celular online |
| Sessão desconectada | Reconectar dispositivo |
Telegram
| Problema | Solução |
|---|---|
| Token inválido | Gerar novo token no BotFather |
| Bot não responde | Verificar webhook |
Gateway
| Problema | Solução |
|---|---|
| Não inicia | Verificar Node.js, permissões |
| Porta em uso | Matar processo ou mudar porta |
| Config inválida | Validar YAML |
Bot
| Problema | Solução |
|---|---|
| Não responde | Verificar API key, logs |
| Respostas lentas | Verificar modelo, rede |
| Mensagens duplicadas | Uma instância apenas |
| Não envia | Verificar canal, rate limit |
Autenticação
| Problema | Solução |
|---|---|
| API key inválida | Verificar chave, provider |
| Erro SSL/TLS | Atualizar certificados |
| Permissão negada | Verificar sudo, chmod |
Performance
| Problema | Solução |
|---|---|
| Alto uso RAM | Limitar histórico, reiniciar |
| Memória cheia | Limpar logs, aumentar swap |
| Atualização falhou | Limpar cache npm |
🆘 Ainda com Problemas?
- Logs detalhados:
openclaw gateway logs -f - Discord: discord.gg/clawd
- GitHub Issues: github.com/openclaw/openclaw