Issues do Jira Não São Criadas

Resolva problemas de criação de issues no Jira via OpenClaw: permissões, projetos, campos.

Sintomas

O OpenClaw não consegue criar ou atualizar issues no Jira.

Se você está enfrentando esse problema, siga as soluções abaixo em ordem de probabilidade.

Diagnóstico Rápido

Antes de tentar as soluções, colete informações:

# Status geral do OpenClaw
openclaw status

# Logs recentes
openclaw logs --tail 50

# Versão atual
openclaw --version
Soluções🔴 Permissão insuficiente

Prioridade: Alta

O email/token deve ter permissão de escrita no projeto. Verifique em Jira → Project settings → People.

🔴 Projeto não encontrado

Prioridade: Alta

O jira_project_key no config.yaml deve ser a chave exata (ex: PROJ, não o nome do projeto).

🟡 Campos obrigatórios faltando

Prioridade: Média

Verifique quais campos são required no seu projeto: openclaw jira fields --project PROJ.

🟢 Issue type incorreto

Prioridade: Baixa

Liste tipos disponíveis: openclaw jira issue-types --project PROJ. Use o nome exato.

Ainda Com Problemas?

Se nenhuma solução acima resolveu:

  1. Colete logs detalhados: openclaw logs --level debug --tail 200 > debug.log
  2. Verifique a versão: openclaw --version — considere atualizar para a última versão
  3. Busque na comunidade: Discord do OpenClaw — outros usuários podem ter resolvido
  4. Abra uma issue: GitHub Issues com logs e passos para reproduzir
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