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title: "Issues do Jira Não São Criadas"
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description: "Resolva problemas de criação de issues no Jira via OpenClaw: permissões, projetos, campos."
date: "2026-02-08"
author: ""
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# Issues do Jira Não São Criadas

Resolva problemas de criação de issues no Jira via OpenClaw: permissões, projetos, campos.


## Sintomas

O OpenClaw não consegue criar ou atualizar issues no Jira.

Se você está enfrentando esse problema, siga as soluções abaixo em ordem de probabilidade.

## Diagnóstico Rápido

Antes de tentar as soluções, colete informações:

```bash
# Status geral do OpenClaw
openclaw status

# Logs recentes
openclaw logs --tail 50

# Versão atual
openclaw --version
```

## Soluções


###  Permissão insuficiente

**Prioridade:** Alta

O email/token deve ter permissão de escrita no projeto. Verifique em Jira → Project settings → People.


###  Projeto não encontrado

**Prioridade:** Alta

O `jira_project_key` no config.yaml deve ser a chave exata (ex: PROJ, não o nome do projeto).


###  Campos obrigatórios faltando

**Prioridade:** Média

Verifique quais campos são required no seu projeto: `openclaw jira fields --project PROJ`.


###  Issue type incorreto

**Prioridade:** Baixa

Liste tipos disponíveis: `openclaw jira issue-types --project PROJ`. Use o nome exato.



## Ainda Com Problemas?

Se nenhuma solução acima resolveu:

1. **Colete logs detalhados**: `openclaw logs --level debug --tail 200 > debug.log`
2. **Verifique a versão**: `openclaw --version` — considere atualizar para a última versão
3. **Busque na comunidade**: [Discord do OpenClaw](https://discord.gg/clawd) — outros usuários podem ter resolvido
4. **Abra uma issue**: [GitHub Issues](https://github.com/openclaw/openclaw/issues) com logs e passos para reproduzir

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