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title: "Pedidos do Shopify Não Aparecem"
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description: "Resolva problemas de integração entre Shopify e OpenClaw: webhooks, API, permissões."
date: "2026-02-04"
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# Pedidos do Shopify Não Aparecem

Resolva problemas de integração entre Shopify e OpenClaw: webhooks, API, permissões.


## Sintomas

Novos pedidos do Shopify não são notificados no OpenClaw, ou dados estão incompletos.

Se você está enfrentando esse problema, siga as soluções abaixo em ordem de probabilidade.

## Diagnóstico Rápido

Antes de tentar as soluções, colete informações:

```bash
# Status geral do OpenClaw
openclaw status

# Logs recentes
openclaw logs --tail 50

# Versão atual
openclaw --version
```

## Soluções


###  Webhook não configurado

**Prioridade:** Alta

Em Shopify Admin → Settings → Notifications → Webhooks, adicione URL do OpenClaw para `orders/create`.


###  Access token incorreto

**Prioridade:** Alta

Regenere o access token: Shopify Admin → Apps → OpenClaw → API credentials. Atualize em config.yaml.


###  Permissões insuficientes

**Prioridade:** Média

O app precisa de scopes: `read_orders`, `write_orders`, `read_products`. Reinstale com permissões corretas.


###  Versão da API antiga

**Prioridade:** Baixa

Shopify deprecia versões de API. Atualize `shopify_api_version` no config.yaml para a versão mais recente.



## Ainda Com Problemas?

Se nenhuma solução acima resolveu:

1. **Colete logs detalhados**: `openclaw logs --level debug --tail 200 > debug.log`
2. **Verifique a versão**: `openclaw --version` — considere atualizar para a última versão
3. **Busque na comunidade**: [Discord do OpenClaw](https://discord.gg/clawd) — outros usuários podem ter resolvido
4. **Abra uma issue**: [GitHub Issues](https://github.com/openclaw/openclaw/issues) com logs e passos para reproduzir

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