---
title: "App do Slack Não Responde"
url: "https://openclaw.ia.br/troubleshooting/slack-app-nao-responde/"
markdown_url: "https://openclaw.ia.br/troubleshooting/slack-app-nao-responde.MD"
description: "Resolva problemas do app OpenClaw no Slack: tokens, events, permissões."
date: "2026-02-25"
author: ""
---

# App do Slack Não Responde

Resolva problemas do app OpenClaw no Slack: tokens, events, permissões.


## Sintomas

O OpenClaw não responde a mensagens no Slack ou não aparece como online.

Se você está enfrentando esse problema, siga as soluções abaixo em ordem de probabilidade.

## Diagnóstico Rápido

Antes de tentar as soluções, colete informações:

```bash
# Status geral do OpenClaw
openclaw status

# Logs recentes
openclaw logs --tail 50

# Versão atual
openclaw --version
```

## Soluções


###  Bot token incorreto

**Prioridade:** Alta

Use o Bot User OAuth Token (xoxb-), não o User token. Copie de Slack API → OAuth & Permissions.


###  Events não configurados

**Prioridade:** Alta

Em Slack API → Event Subscriptions, adicione: `message.channels`, `message.groups`, `message.im`.


###  URL de eventos incorreta

**Prioridade:** Alta

Request URL deve ser: `https://seu-servidor/webhook/slack`. Deve retornar 200 ao challenge.


###  Scopes insuficientes

**Prioridade:** Média

Adicione: `chat:write`, `channels:read`, `channels:history`, `users:read`. Reinstale o app após mudar.



## Ainda Com Problemas?

Se nenhuma solução acima resolveu:

1. **Colete logs detalhados**: `openclaw logs --level debug --tail 200 > debug.log`
2. **Verifique a versão**: `openclaw --version` — considere atualizar para a última versão
3. **Busque na comunidade**: [Discord do OpenClaw](https://discord.gg/clawd) — outros usuários podem ter resolvido
4. **Abra uma issue**: [GitHub Issues](https://github.com/openclaw/openclaw/issues) com logs e passos para reproduzir

## Artigos Relacionados

- [Troubleshooting Geral](/troubleshooting/) — índice de todos os problemas
- [Guia de Instalação](/instalacao/) — reinstalar pode resolver problemas persistentes
- [FAQ Técnico](/faq/tecnico/) — perguntas frequentes técnicas
- [Guia de Segurança](/seguranca/) — configurações de segurança